中國的中醫(yī)學至今雖然還沒有建立起較完整的理論體系,但其辯證的系統(tǒng)的整體療法思想,是它終將走向世界的基礎。根據(jù)中醫(yī)經(jīng)脈學“通則不痛、痛則不通”,足不過膝蓋,五俞穴為基礎,足三陽和足三陰從頭到腳、從腳到頭的氣血正反運行機理,證明足是外治百病的常用穴位。將“頭痛醫(yī)腳”的中醫(yī)機理復制到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場運營管理,是想表明企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場運營管理層面對企業(yè)的生產(chǎn)運營管理和組織管理層面的基礎性作用及反作用。
當代美國的詹姆斯·c·柯林斯和杰里·I波勒斯兩位作者,在其所著的風靡世界的《基業(yè)長青》一書中,以美國福特公司的百年興衰史系于“人員、產(chǎn)品、利潤”的排序為例,講述了一個—I‘分經(jīng)典的基業(yè)長青的故事。1908年到1916年問福待汽車公司把汽車的價格降低了58%,用國民買得起的T型車改變了美國人的生活方式c然而到了80年代初期,這個世界汽車業(yè)的老巨人在日本競爭者的一再攻擊下遺體鱗傷,公司在3年里凈虧損33億美元.占公司凈值的43%。原因何在呢?高級管理層最優(yōu)先做的事是什么呢?追溯公司早年的管理理念和管理模式,亨利‘福持在1916年曾描述過,那就是利潤第一、產(chǎn)品第二、人員第三。面對慘敗的現(xiàn)實,1983年福特的高層管理人員花了很多州司進行管理哲學討論,思考利潤、產(chǎn)品和人員的先后次序,最后決定人員絕對第一、產(chǎn)品其次、利潤第三,并將其寫進公司的“使命、價值觀和指導方針”,然后把公司的運信、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)與之緊密配合,尤其重視與生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)一致,例如在生產(chǎn)現(xiàn)場全面采用統(tǒng)計學的質(zhì)量管理,并責令生產(chǎn)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)貨質(zhì)零件或材料缺陷時要把整個生產(chǎn)線關(guān)掉;在生產(chǎn)現(xiàn)場協(xié)助、教導經(jīng)理人和領(lǐng)班如何支持員工參與生產(chǎn)計劃,使生產(chǎn)線員工成為改善質(zhì)量的關(guān)鍵成員;為了位公司回歸“汽車工業(yè)”的根本,重視生產(chǎn)現(xiàn)場管理、重視員工對設計的創(chuàng)新梢神等,將高瞻遠矚與基礎管理有機結(jié)合,自下而上地改善了公司管理的品質(zhì),實現(xiàn)了持續(xù)發(fā)展。
1986年,幾乎是在福特汽車公司重視公司“使命、價值觀和指導方針”與生產(chǎn)現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)一致發(fā)揮威力的同時,日本首部5s著作問世。所謂5s,是指對企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進行整理(SEIRI)、“整頓(sErroN)、清掃(sEIso)、清潔(sEIKET5u)、教養(yǎng)(sHnsuKE)活動,進而改善企業(yè)的管理,塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)的競爭力。作為福特汽車公司競爭老對手的豐田公司,也是日本倡導5s活動最有名的。隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展,5s管理已成為世界范圍生產(chǎn)現(xiàn)場管理的潮流。可以說,以福特汽車公司和豐田汽車公司為代表的兩大世界級跨國公司,重視生產(chǎn)現(xiàn)場的基礎管理,是管理根基的殊途同歸。