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明睿動態(tài)
8項(xiàng)企業(yè)文化首要價值
- 管理人員要用系統(tǒng)的方法來確立目前和理想中的文化。公司的文化就是其成員習(xí)慣的總和。這些習(xí)慣在公司不同的部門中會有所不同。銷售部門的工作方法與財務(wù)、研究開發(fā)、或生產(chǎn)部門的工作方法就不會相同。因此，規(guī)劃小組要對各個部門進(jìn)行考查。有可能一個部門需要維持現(xiàn)有的文化而另一部...閱讀全文
次要價值：影響公司的因素
- 1.顧客為中心／產(chǎn)品為中心公司的經(jīng)營思想可能是以產(chǎn)品(服務(wù))，也可能是以顧客為中心的。這種現(xiàn)象在一個部門里就更加明顯了。比如會計事務(wù)所一向都是以服務(wù)為業(yè)務(wù)中心，而不是顧客。一些大型會計事務(wù)所的經(jīng)理和雇員只關(guān)心會計中的技術(shù)問題，因?yàn)樵谀硞€方面成為專家就能帶來榮譽(yù)和獎勵。...閱讀全文
建立“親近”讓員工產(chǎn)生信任，忠誠和自我犧牲
- 親近是一條無形的紐帶，它將個人的內(nèi)心世界與其上司和所在單位連接起來，只有建立了親近，才可能產(chǎn)生信任，忠誠和自我犧牲。海洛德·里特曾在南卡羅來納州一個小鎮(zhèn)里的一家紡織廠當(dāng)管理人員。這家紡織廠是曼遜家族開辦的。他在那個廠里一直干了二十年。在他之前，他父親也在那里干...閱讀全文
親近感在企業(yè)中的作用
- 我們現(xiàn)在正進(jìn)入一個新的時代，一個公司職能、職責(zé)及其管理人員都面臨挑戰(zhàn)的時代。整個社會已不可能在力所能及的范圍內(nèi)最大限度地滿足人的需要。新的挑戰(zhàn)就是建立在這一意識之上的。有人建議限制公司的職能只保留其與稅收有關(guān)的職能。而我認(rèn)為新的挑戰(zhàn)的結(jié)果不僅不會限制公司的職能，...閱讀全文
優(yōu)秀的經(jīng)理都是“合理行動的巨人”
- 托馬斯·被得斯和羅伯特·沃特曼曾指出：“優(yōu)秀的經(jīng)理部是行動的巨人。”我認(rèn)為更準(zhǔn)確些說，優(yōu)秀的經(jīng)理都是“合理行動的巨人。”戴明博士教會經(jīng)理們一個分析數(shù)據(jù)并能決定在何時以何方式采取行動的方法。但戴明博士還認(rèn)為，這種方法在日本之所以行之有...閱讀全文
創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)思維的文化
- 管理人員怎樣才能提高企業(yè)成員的思維水平以增強(qiáng)其競爭優(yōu)勢呢？企業(yè)成員思維水平的提高將成為企業(yè)具有長期活力的可靠保障。首先。高級經(jīng)理們必須象湯姆·沃森那樣懂得自己善于思考的能力將成為其它成員仿效的榜樣。如果較低層次的經(jīng)理所作的決策缺乏合理性，那很可能是受上層的...閱讀全文
公司真正賴以謀生的是員工的才智
- 我要提倡的親近不是建立在物質(zhì)、福利或個人與公司之間依賴關(guān)系基礎(chǔ)上的親近，而是建立在獨(dú)立的、相互尊重和相互關(guān)心基礎(chǔ)上的親近，就像成熟的婚姻一樣，既不使人感到累贅，又不使人覺得沉悶。既然公司在人力上投了資，就必須最大限度地發(fā)揮人的作用，這就是為什么必須促進(jìn)公司與個人之間...閱讀全文
基本的數(shù)學(xué)概念和企業(yè)盈利關(guān)系
- 數(shù)學(xué)的教學(xué)方法上存在著最大的問題。什么是數(shù)學(xué)?僅僅是數(shù)字的加、減、乘、除嗎？高中數(shù)學(xué)給我留下的回憶僅僅如此。我從不記得有誰曾清楚地結(jié)我講明數(shù)學(xué)是用來解決實(shí)際問題的。數(shù)學(xué)是邏輯思維的過程，是作決策。誰若在數(shù)學(xué)方面一無所知，就難以在工作中有效地做出決策。我上高中時有位...閱讀全文
上層領(lǐng)導(dǎo)們必須把自己的報酬與工作成績掛鉤
- 不但企業(yè)的基層需要實(shí)行按勞取酬，上層同樣也需要這一制度。企業(yè)若想做到不偏不倚、公正無私．上層領(lǐng)導(dǎo)們必須把自己的報酬與工作成績掛鉤。1982年7月，《幸?！冯s志發(fā)表了一篇研究報告，對美國企業(yè)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了分析以確定上層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取的報酬是否與其工作成果相稱。報告指出：&ldquo...閱讀全文
圖表是最廉價，最有效的管理工具
- 不論哪一階層的職工，只有讓他們了解自己的工作表現(xiàn)時．才會更出色地工作。北卡羅來納州的某服裝廠在培訓(xùn)經(jīng)理時，教他們?nèi)绾芜\(yùn)用反饋和積極鼓勵的方法。工長每周召集一次小組會、與工人們一齊分析一星期來的工作表現(xiàn)。他把反映小組工作進(jìn)展的圖表拿給工人看。工人們自己繪制一張4英尺...閱讀全文