伴隨著知識大爆炸、信息大爆炸,社會向前的發(fā)展速度不知要比以前高出了多少倍。以前幾十年才能完成的任務,現(xiàn)在幾年甚至幾天就完成了。我們周圍的環(huán)境也日新月異,新事物、新景象不斷涌現(xiàn),令人目不暇接。對企業(yè)來說,競爭日益激烈,生存的空間似乎越來越小。此時,只有求變,企業(yè)才能適應變化的環(huán)境而生存下來。正是由于這種變化的環(huán)境的推動,目標才會產生。當然,我們這里說目標的產生是從根本上說的,因為有的目標和以前的目標相比,并沒有什么變化,只是延續(xù)、維持以前的目標。
那么,對于這種必須面對的變化,應該由誰來關注呢?董事長一個人嗎?顯然不是,因為那樣,大家就沒有主動性和積極性,而只會被動地去接受改變的目標。正確的做法應該是,使全體員工具有強烈的“問題意識”,熱愛本職工作,同時擁有長久的興趣和專業(yè)知識,從而提高他們對事物變化的敏感度以及捕捉變化的能力,最后大家都來關注必須面對的新變化,制定新目標。
下圖清楚地顯示了目標是怎樣產生于環(huán)境的變化的。
環(huán)境的變化引起目標的產生,更注重從環(huán)境的變化對企業(yè)各方面的影響來進行說明,這種影響是全方位的,相對來說比較容易察覺。而前面我們提到的內容則更強調環(huán)境的變化形成舊事業(yè)之間的新空間,即不為人們所輕易發(fā)現(xiàn)的“夾縫”,新目標也正誕生于這些“夾縫”中。以筆記本電腦的產生為例,正是因為電腦成本的降低和人們對更加方便、易于攜帶的電腦的需求,造成了臺式電腦的發(fā)展出現(xiàn)了新空間,曰本東芝很早發(fā)現(xiàn)到這個新空間,并作為自己的發(fā)展目標,從而在筆記本電腦設計生產方面一直居于領先地位。