1 目的:
規(guī)范公司對(duì)自由品牌訂單的評(píng)審與跟進(jìn),確保訂單按質(zhì)、按量、按時(shí)完成,特制定本制度。
2 范圍:
國(guó)內(nèi)自有品牌常規(guī)訂單作業(yè)管理流程
3 職責(zé):
3.1 國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部:負(fù)責(zé)組織、主持自有品牌訂單的評(píng)審、跟進(jìn),并且對(duì)訂單評(píng)審意見(jiàn)與決議事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、落實(shí)。
3.2 PMC部:評(píng)審訂單交期,然后根據(jù)訂單的內(nèi)容編制生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃
3.3 研發(fā)部:對(duì)訂單中的新產(chǎn)品及客戶對(duì)舊產(chǎn)品有特別規(guī)格要求的產(chǎn)品進(jìn)行核實(shí)生產(chǎn)的可行性
3.4 工程部:對(duì)訂單中的所有產(chǎn)品中安規(guī)標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)技術(shù)難度等進(jìn)行審核,以及在訂單生產(chǎn)的過(guò)程中,派出技術(shù)員在生產(chǎn)線上協(xié)助生產(chǎn)
3.5 品管部:對(duì)訂單中所有關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的條項(xiàng)進(jìn)行審核,在生產(chǎn)過(guò)程過(guò)派出QC在生產(chǎn)線上對(duì)產(chǎn)品的工藝以及質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控
3.6 財(cái)務(wù)部:對(duì)訂單中產(chǎn)品的價(jià)格以及訂單的付款條項(xiàng)進(jìn)行審核
3.7 其他部門根據(jù)實(shí)際需要參與訂單評(píng)審,提出意見(jiàn)并嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)審會(huì)議決議。
4 內(nèi)容:
4.1 國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)制定每款產(chǎn)品的安全庫(kù)存、每批最小訂單量,報(bào)財(cái)務(wù)部審批。
4.2 國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部策劃經(jīng)理根據(jù)庫(kù)存情況以及市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),每月10前確定下月訂單計(jì)劃,報(bào)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷總監(jiān)審批。
4.3 國(guó)內(nèi)營(yíng)銷總監(jiān)審批后交跟單員利用ERP系統(tǒng)下達(dá)《客戶訂貨單》。
4.4 跟單員將《客戶訂貨單》以及《客戶訂單評(píng)審表》依次分發(fā)給國(guó)內(nèi)營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、工程部經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)、PMC部經(jīng)理理審核。
4.5 審核完畢后PMC部經(jīng)理根據(jù)《客戶訂貨單》以及《客戶訂單評(píng)審表》2個(gè)工作日內(nèi)安排《主生產(chǎn)計(jì)劃》,并通知國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部跟單員。
4.6 裝配部、注塑部、五金部等各生產(chǎn)部門按照《主生產(chǎn)計(jì)劃》與《物料需求計(jì)劃》生產(chǎn)、檢驗(yàn)、裝配。
4.7 裝配部生產(chǎn)完畢后,報(bào)品質(zhì)部,品質(zhì)部根據(jù)《產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》做QA檢驗(yàn)。
4.8 QA檢驗(yàn)合格,通知物流部做入庫(kù)安排,物流部通知國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部跟單員生產(chǎn)完畢。
4.9 國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)所負(fù)責(zé)區(qū)域的國(guó)內(nèi)代理商的訂單跟進(jìn)工作,通知國(guó)內(nèi)代理商下達(dá)訂單,確認(rèn)代理商訂單,通知代理商打款進(jìn)貨,。
4.10 財(cái)務(wù)部收到代理商貨款后,銷售經(jīng)理通知跟單員做《發(fā)貨單》,《發(fā)貨單》一式五聯(lián)。
4.11 跟單員將《發(fā)貨單》報(bào)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部總監(jiān)審核,然后交給財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核,審核完畢后將《發(fā)貨單》的記賬聯(lián)交給財(cái)務(wù)部,客戶聯(lián)、倉(cāng)庫(kù)聯(lián)、運(yùn)輸聯(lián)交給物流部車隊(duì),自己保留存根聯(lián)。
4.12 車隊(duì)貨運(yùn)司機(jī)將倉(cāng)庫(kù)聯(lián)交給倉(cāng)庫(kù)留底,從倉(cāng)庫(kù)提貨,并且將貨發(fā)到《發(fā)貨單》指定貨運(yùn)地點(diǎn)后,收貨人收貨,在客戶聯(lián)與運(yùn)輸聯(lián)上簽字,保留客戶聯(lián)。貨運(yùn)司機(jī)將運(yùn)輸聯(lián)帶回車隊(duì)保存留底。貨運(yùn)司機(jī)將運(yùn)輸聯(lián)保留至少1年以上。
4.13 跟單員保存《發(fā)貨單》至少1年以上。
4.14 銷售經(jīng)理做好客戶基本信息表、《經(jīng)銷協(xié)議》、往來(lái)傳真、對(duì)賬記錄、快件、公函的檔案管理工作。
5 相關(guān)表格:
5.1 《客戶訂貨單》
5.2 《主生產(chǎn)計(jì)劃》
5.3 《物料需求計(jì)劃》
5.4 《產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》
附:國(guó)內(nèi)自有品牌訂單評(píng)審作業(yè)流程圖: