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分解企業(yè)總目標的6個步驟


  在確定了適合本企業(yè)目標分解方法后,企業(yè)還應(yīng)按照具體的步驟開展目標分解工作。一般來說,可以以下步驟來進行總目標的分解:

 

第一步,搜集詳細的目標信息

 

管理人員如果想根據(jù)上一級目標設(shè)定部門目標和個人目標,就必須知道關(guān)于這些目標的情況。為此,每一個上級主管,在他的下級管理人員開始考慮他們的目標之前,應(yīng)該提供必要的信息。

  1供上一級目標

  一般情況下,提供給下級管理人員的目標,是上級已經(jīng)建立起來的目標。下級管理人員只有了解上級目標的具體情況,才可能制訂合理的部門目標及個人目標。舉例來說,下列管理人員可能得到如下一些目標:

 2.提供目標

  在進行目標分解時,下級對上一級重點目標的范圍和重要性,從目標本身常常不能一眼就看出來。上級主管最好隨目標附上一份目標階段內(nèi)重點目標的單,列出需要特別注意的目標項目以下是某公司提供給管理人員做指導(dǎo)用的重點目標:

    ●提高市場滲透力

    ●維持市場地位

    ●控制間接費用

    ●改善采購工作

    ●提高工作安全性

    ●提高生產(chǎn)能力

    ●降低企業(yè)負債率

    ●提高產(chǎn)品知名廢

    3提供基本原則

    上級主管應(yīng)向下級管理人員明示目標分解的基本原則,使下級管理人員能夠明確設(shè)定目標的原因和范圍,在此基礎(chǔ)上管理人員才能進一步編寫目標??梢哉f,這一步驟有助于使目標在縱向上保持和諧一致。例如,上級給下級管理人員提供了兩條主要原則:

    ①對所有符合條件的項目提供資金;

    ②不增加基本人員。

    以第二條原則來進一步說明:“不增加基本人員”就是告訴管理人員,不要浪費時間制定要求頻外增加人員的目標。這樣,他可以力來制定真正有效的目標。

 

第二步,加強內(nèi)部向協(xié)作

 

    所有的目標必須在縱向和橫向的基礎(chǔ)上與所有其他目標和諧一致,才能保證整體目標是可行和有效的。

    管理人員不僅需要幫助上級達到目標,還必須和組織中的其他職能部門和管理人員進行聯(lián)系。一方面他為其他管理人員做事,另一方面其他管理人員也為他做事。因此,就有必要知道其他部門對他的要求,以及在設(shè)定目標時,他要向其他管理人員提出什么要求。通過了解其他部門提出特定要求,管理人員可以得到對自己工作有重要指導(dǎo)意義的信息。

  舉例說明如下:

    ●生產(chǎn)部經(jīng)理從銷售經(jīng)理那里獲得關(guān)于銷售量和銷售時間表的信息;

    ●開發(fā)部經(jīng)理:從生產(chǎn)經(jīng)理那里獲得有關(guān)新產(chǎn)品的生產(chǎn)情況;

    ●采購部經(jīng)理:從物科部經(jīng)理那里獲得有關(guān)物料庫存的情況。

圖是一張關(guān)于內(nèi)部協(xié)作的示意圖。從該圖中,我們可以明白加強內(nèi)部橫向協(xié)作的必要性。

 

內(nèi)部協(xié)作

 

第三步,明管理責任和范圍

 

    管理責任像圍墻一樣,把管理人員所應(yīng)管轄的領(lǐng)域限制起來。責任也可以看做是一個舞臺,理人員可以在這里開展他的管理活動。責任比職責更為簡單,它并不說明要達到的具體目標。明確管理范圍可以減少管理混亂,避免出現(xiàn)真空地帶”或發(fā)生沖突。

 

第四步,確定關(guān)目標領(lǐng)域

 

    確定關(guān)目標領(lǐng)域是一個重要的手段,它能夠幫助管理人員集中力在那些能夠為工作做出最大貢獻的領(lǐng)域,而避免陷入“事務(wù)。或“忙亂”的圈子。這樣,往往能使企業(yè)達到事半功倍的效果。舉財務(wù)部經(jīng)理確定關(guān)鍵目標領(lǐng)域的例子如下:

財務(wù)部經(jīng)理確定關(guān)鍵目標領(lǐng)域

 

第五步,運用SWOT進行能力分析

 

    SWOT是一種常用的能力分析法,可以幫助管理人員對本部門完成目標的能力進行分析,只有了解本部門能力狀況,才可能制訂合理的目標

    ●優(yōu)勢:本部門存在的有利于目標完成的條件:

    ●劣勢本部門存在不利于目標完成的條件;

    ●機會:未來的主要有利條件;

    ●威脅對工作可能產(chǎn)生重大影響的因將來可能發(fā)生的事件或出現(xiàn)的變化的可能性。

    管理人員進行SWOT分析,不斷從中選出目標,待這一切都分析完后,他可能得到若干目標主題。雖然這些目標不是最高目標,但可能是最有利于企業(yè)發(fā)展的目標。其他管理人員通過類似的工作,也可為進一步的工作打下基礎(chǔ)。

  以某企業(yè)生產(chǎn)成本的SWOT分析為例,如下所示:

 

企業(yè)生產(chǎn)成本的SWOT分析

 

六步,定目標 

  

   當管理人員進行完上述步驟之后,就可以確定最后的目標了。確定目標時要注意目標的有效性,制訂出的目標應(yīng)符合以下標準:

    1.符合企業(yè)總體目標

    每一個管理人員的目標,必須與企業(yè)的總目標相一致,與組織其他管理人員的目標相一致。任何不一致的目標,或制訂目標僅僅是為了使管理人員有事可做,都與目標管理的宗旨是不相稱的。

    2.切實際

    目標應(yīng)切合實際,即應(yīng)該是可以達到的。那些太容易達到的目標,對管理人員以及企業(yè)來說是沒有意義的。相反,目標太難,會夸大企業(yè)要達到的目標,從長遠的效果來看,可能使管理人員喪失達到結(jié)果的信心。

    3.明

    目標必須具體,必須可以用這樣的一些詞句來說明:必須完成什么,必須在何時完成。而且在盡可能的范圍內(nèi),目標應(yīng)該確定具體數(shù)量。

    4.靈活機動

    為使企業(yè)的工作重點與不斷變化著的企業(yè)目標保持協(xié)調(diào)一致,在從一個目標階段進入另一個目標階段時,各級目標就應(yīng)該作相應(yīng)調(diào)整。

    5表述清楚

    目標的措詞應(yīng)該使用下屬和上級都能清楚理解的表達方法。如果下級對目標的解釋是一個樣,上級的理解又是另一個樣,那么必定會損害目標管理的效果。

    分解后的目標最好采用書面形式。因為如果只是口頭說明,很容易被誤解、遺忘,甚至無意或有意地更改或修訂。

    總之,目標分解實際上就是下級管理人員根據(jù)上級目標和本部門的具體情況,設(shè)定本部門目標的過程。各級管理人員應(yīng)按照目標分解的程序,認真做好每一步工作,這樣才可以保證設(shè)定的目標具有合理性和有效性。

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精彩評論
心愿 發(fā)表于 2013/6/21 16:26:07
我今天頭好疼哦,想搞企業(yè)不是一件簡單的事情,每天都很累,好煩,嘆…減少壽命哦,我本來是一個性格開朗的女人,自從我開了廠,我覺得我的性格變的不開朗了,整天煩這煩那的。還要煩兒子的婚事。好累,好累,我每天都起早貪黑的做事情,我只能為自己加油!總有一天我達到我的目標的。加油吧!加油!
 

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