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中層管理者應具有的新觀念


 

現代社會的發(fā)展,對中層管理者提出新的要求。從大的方面來說,主要是以下幾個方面:

 

一是技術革新。隨著科學的進步,技術也激烈地革新,在許多大企業(yè)里都存在許多擁有高度知識的專家集團。作為中層管理者,如果不順應這種發(fā)展趨勢,就難以在工作中管理好人,也難以作出正確的判斷,更難以進行有效的決策了。

 

二是規(guī)模經濟?,F代企業(yè)競爭,更多地表現為規(guī)模的競爭,誰的規(guī)模大,誰就可能擁有較大的價格優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。因此,現代企業(yè)的都更多地向大規(guī)模方向發(fā)展。一般來說,規(guī)模越大,內部的專業(yè)化程度就越高,也就是說分工就越細。在這種情況下,作為企業(yè)的領導者,就只能進行原則性的和一般化的領導,許多具體的組織、協調和統(tǒng)籌工作只能依賴中層管理者進行。在這種情況下,對中層管理者的學識、膽量、能力的要求就會更高。

 

三是國際化趨勢。現代經濟的一個重要特點,就是它是開放式的,而絕不是封閉的。這種開放表現在兩方面,一方面是對國內市場的開放,另一方面是對國際市場的開放。從現實的角度上說,后一方面的開放,即對國際市場的開放是更為重要和迫切的事情。因應這種開放,就必然要求中層管理者應該具有更高的素質。

 

四是員工素質的變化。在中國,無論是機關還是企業(yè),都有一種論資排輩的傳統(tǒng)。改革開放以來,隨著干部制度的改革,這種傳統(tǒng)受到很大沖擊,學歷和能力漸漸成為用人的基本準則。但是歷史形成的東西不是短時間內能夠完全打破的?,F在,在很多企業(yè)里,有這樣一種現像,即后來者往往比前進者學歷高,以至形成這樣的現像,科長可能是個初中生,組長是個高中生,而組員卻是個大學生,這就給管理帶來很大的問題和困難。

 

現代企業(yè)的生產技術可分成單純化和高度化兩種。機械的自動化生產可以使得工作單純,所以學歷低的中層管理人員只要有足夠的經驗也可以領導得很好,這使得高學歷者的實用價值降低。但是隨著生產發(fā)展對技術提高的要求,卻又使得資深者所擁有的知識和技術馬上變得無用這說明,在科學技術日新月異的當代,學歷和經驗只是為了獲得新知識和更高技能的基礎,作為中層管理者,要想有效地行使管理職能,就必須學習、學習、再學習。

 

五是職責的提高。美國著名學者杜拉克說過以下幾句話:

   “組織的中心是使用頭腦工作的知識勞動者”。

    “不論企業(yè)或軍隊,為了發(fā)揮其組織的機能,管理必扮演有效的功能”。

    “為了達成組織的目的而處在貢獻立場的知識勞動者,亦即主管,全部皆是經營者”。

    

 

  現代企業(yè)活動的主體,可以說在于中層者。上級者的工作只是要指示中級者活動的方向,而一般員工的工作則是按照中層者的想法實施。

    

 

“中級者夾在上下兩層之間,受到雙方的重壓,根本無法動身,就像三明治一樣”,有人這樣自嘲。但是,“三明治的價值不就在于其受到上下壓迫的火腿和青菜嗎”。中層者是組織中最占優(yōu)越地位的人,同時也是手握企業(yè)發(fā)展關鍵的實力者。今日的中級者有可能成為明日的決策者,所以要多看看上下兩層的關系。

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