一、從實(shí)例出發(fā),下圖為H公司績(jī)效考核的基本流程:
效考核的基本流程.jpg)
二、績(jī)效考核級(jí)別的劃分:
考核級(jí)別的劃分企業(yè)可以依據(jù)實(shí)際情況而選擇自己適合的劃分辦法,一般有以下三種(如下圖所示):
別的劃分.jpg)
三、企業(yè)運(yùn)用實(shí)例
1.IBM公司評(píng)價(jià)等級(jí)劃分比例與劃分原則
定義
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評(píng)價(jià)等級(jí)及其說明
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參考比例
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杰出
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實(shí)際績(jī)效經(jīng)常顯著超出預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個(gè)方面都取得特別出色的成績(jī)。
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10%
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良好
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實(shí)際績(jī)效達(dá)到或部分超過預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績(jī)。
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40%
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正常
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實(shí)際績(jī)效基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,無明顯的失誤。
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45%
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需改進(jìn)
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實(shí)際績(jī)效未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在很多方面或主要方面存在著明顯的不足或失誤。
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5%
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2.某外資企業(yè)PMC部門績(jī)效目標(biāo)管理
管理項(xiàng)目
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定義或計(jì)算方式
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現(xiàn)狀
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目標(biāo)
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1.物料準(zhǔn)時(shí)到位率
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(物料準(zhǔn)時(shí)到位通知單單數(shù) ¸ 出料通知單總單數(shù))´100%
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80%
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90%
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2.準(zhǔn)時(shí)交貨率
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(當(dāng)月按期完成柯打單數(shù) ¸ 當(dāng)月完成柯打入倉(cāng)庫(kù)單數(shù))´100%
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90%
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96%
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3.客戶投訴單數(shù)
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當(dāng)月客人驗(yàn)貨未準(zhǔn)時(shí)入倉(cāng)投訴單數(shù)之和
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3
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2
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4.停工待料公時(shí)
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每月缺料停工工時(shí)之和(注生產(chǎn)總工時(shí)為2萬小時(shí))
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2800小時(shí)
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2000小時(shí)
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5.呆料價(jià)值
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半年內(nèi)未出、未使用物料價(jià)值之和
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60萬
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50萬
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3.天龍精工公司某年目標(biāo)管理指標(biāo)
