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研發(fā)多項目管理


 

 

 

課程背景

    十多年高科技企業(yè)研發(fā)管理實踐,在某著名通信公司工作期間,主持過多個項目的研發(fā)管理工作,具有豐富的產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)人力資源管理經(jīng)驗。在該通信公司工作期間,長期與國際頂尖咨詢顧問一同工作,全程參與并協(xié)助推動該公司研發(fā)管理變革項目,同時兼任該公司高級講師。2002年-2004 年任某大型上市高科技公司信息安全事業(yè)部研發(fā)總監(jiān),很好的將研發(fā)管理變革的理論和實踐經(jīng)驗與公司的現(xiàn)狀相結(jié)合,全面建立產(chǎn)品研發(fā)管理體系,成功主持開發(fā)了 多款具有市場競爭力的產(chǎn)品,具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

 

 

課程大綱:
 
 一、案例分析:

 

 
二、研發(fā)多項目的組織管理
1.產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題
2.典型的研發(fā)組織模式(職能型、項目型、矩陣型)
3.矩陣型組織的三種形態(tài)(弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣)
4.矩陣式的管理模式如何實現(xiàn)多項目管理
5.成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
6.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)核心團隊構(gòu)成及角色定位
7.項目經(jīng)理的職責(zé)、知識經(jīng)驗、技能、任職資格、素質(zhì)模型
8.核心小組成員的職責(zé)、知識經(jīng)驗、技能、任職資格
9.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位和職責(zé)
1)職能經(jīng)理是否介入產(chǎn)品開發(fā)項目?
2)項目成員應(yīng)該聽誰的(職能經(jīng)理、項目經(jīng)理)?
10.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
11.實施跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊的前提
12.咨詢案例分享:
1)矩陣運作模式下的問題與困惑及其應(yīng)對策略
2)人的能力問題、考核問題、組織的問題
3)項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的責(zé)權(quán)利劃分問題)
 
三、研發(fā)多項目的組合管理
1.業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題
2.產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
3.市場機會的篩選和把握
4.產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
5.產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段
1)階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標(biāo))案例講解
2)階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標(biāo)市場)案例講解
3)階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)案例講解
4)階段四:制定業(yè)務(wù)計劃(整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃)案例講解
5)階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)案例講解
6.產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價值分析
7.實例講解:某產(chǎn)品的價值分析案例研究
8.市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃
9.實例講解:產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃書
10.產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程
11.如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
1)產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
2)實例講解:某產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃
12.如何進行產(chǎn)品市場需求管理
1)需求的搜集、整理、分析、分配、驗證
13.演練與問題討論
 
四、研發(fā)項目的決策及排序
1.產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)決策
1)產(chǎn)品開發(fā)過程中為什么要決策
2)企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題
3)高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(戰(zhàn)略審視、指引方向、投資行為、資源保障、駕馭風(fēng)險、承擔(dān)責(zé)任)
4)業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責(zé)定義
5)產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置、評審要素、決策支撐
6)咨詢案例分析:如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機制/避免走形式(決策模式、決策組織、決策標(biāo)準(zhǔn)、管理與授權(quán)、執(zhí)行秘書)
2.產(chǎn)品開發(fā)中的技術(shù)評審
1)技術(shù)評審與業(yè)務(wù)決策的關(guān)系
2)技術(shù)評評審的目的
3)技術(shù)評審的范圍
4)技術(shù)評審的原則
5)技術(shù)評審的分層分級
6)技術(shù)評審點的設(shè)置
7)各技術(shù)評審點的評審要素
8)技術(shù)評審的流程
9)咨詢案例分享:如何建立高效的技術(shù)評審機制
評審模式、評審組織、評審標(biāo)準(zhǔn)
評審要素表是如何產(chǎn)生、如何使用的
 
五、多項目的研發(fā)過程管理
1.研發(fā)項目計劃包
1)進度與資源計劃
2)質(zhì)量管理計劃
3)風(fēng)險管理計劃
2.進度與資源計劃
1)討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
2)研發(fā)項目計劃的作用
3)研發(fā)項目計劃制定的流程
4)項目計劃制定的原則
5)項目計劃制定的要素
6)研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
7)研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
8)WBS介紹(作用、示例)
9)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
10)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
11)五種常見的估計方法
12)規(guī)模、工作量、工期估計
13)PERT圖的繪制
14)如何加快項目開發(fā)進度
關(guān)鍵路徑法
快速跟蹤法
15)實例講解:某案例公司的研發(fā)的WBS庫
16)實例講解:某案例公司的估計操作指導(dǎo)書
17)演練與問題討論
 
六、多項目的團隊管理
1.成功的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2.常用管理方法
1)時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP
3.如何構(gòu)建產(chǎn)品團隊
1)全流程的產(chǎn)品團隊存在的典型問題
2)成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
3)跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
4)核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識和經(jīng)驗
5)核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理
6)核心小組成員的角色和職責(zé)
7)擴展小組組員的角色和職責(zé)
8)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
4.產(chǎn)品團隊成長的幾個階段
5.如何考核產(chǎn)品團隊
1)跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
2)產(chǎn)品經(jīng)理的考核
3)產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標(biāo)
4)團隊成員的考核
6.如何處理產(chǎn)品團隊中的沖突
7.產(chǎn)品團隊中幾種特殊的人員如何管理
8.演練與問題討論
 
七、研發(fā)多項目管理成功的關(guān)鍵
1.產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理的培養(yǎng)方法
1)崗位輪換、自我批判、導(dǎo)師制、參加學(xué)習(xí)
2.正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3.什么叫資源池
4.建立資源池的目的
5.資源池建立的原則
6.資源池的運作機構(gòu)及職責(zé)
7.資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
1)啟動階段
2)發(fā)明階段
3)推行階段
8.實例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設(shè)過程和運作機制
分類:品質(zhì)工程類
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